Жалобу или обращение теперь можно оставить прямо ВКонтакте. В регионе виджеты ПОС разместили в 90% государственных пабликов.

Жалобу или обращение теперь можно оставить прямо ВКонтакте. В регионе виджеты ПОС разместили в 90% государственных пабликов.

Платформа обратной связи с жителями – «единое окно» цифровой обратной связи, которое принимает и обрабатывает жалобы и обращения жителей, позволяет направлять их в компетентный орган, быстро анализировать и вести контроль сообщений, следить за сроками их отработки, получать обратную связь по решению вопросов от граждан.

Более 1 800 госорганизаций подключено к ПОС. Помимо соцсетей, обращение через платформу можно отправить с сайтов госорганизаций, на Госуслугах и при помощи мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».